Como fazer um site que converte visitantes em clientes?

[ 01 ]

A estrutura em sete blocos

Essa ordem funciona porque acompanha a sequência de dúvidas de quem chega: o que é, serve para mim, funciona mesmo, quanto custa, e agora o que eu faço.

• 01

  Promessa específica com para quem é e qual resultado entrega.

• 02

  Prova imediata: números, clientes, antes e depois.

• 03

  Problema descrito nas palavras do cliente.

• 04

  Solução em etapas, para tornar o processo previsível.

• 05

  Oferta com o que está incluso e como começar.

• 06

  Objeções respondidas em perguntas frequentes.

• 07

  Chamada final com um único caminho de ação.

[ 02 ]

Taxas de conversão de referência

Serve para saber se o problema é grande ou se você está dentro do normal do seu mercado.

• 01

  Landing page de serviço com tráfego pago: 5% a 15% de envio de formulário.

• 02

  Site institucional de serviço: 1% a 3% de contato.

• 03

  E-commerce: 1% a 3% de compra.

• 04

  B2B com ciclo longo: 2% a 5% para material ou diagnóstico.

[ 03 ]

Erros que derrubam conversão

Quase sempre são erros de foco, não de estética.

• 01

  Vários objetivos concorrendo na mesma página.

• 02

  Textos sobre a empresa em vez de sobre o problema do cliente.

• 03

  Formulário com sete ou mais campos.

• 04

  Botão que aparece só no fim da página.

• 05

  Vídeo pesado antes do primeiro conteúdo carregar.

• 06

  Nenhuma alternativa de contato imediato, como WhatsApp.

[ 04 ]

Medir para melhorar

Sem dado, otimização é opinião. Acompanhe visitas por origem, taxa de envio por página, cliques em WhatsApp e a taxa de lead que virou reunião — porque conversão que não vira venda não é ganho.

Teste uma variável por vez, com pelo menos duas semanas de dado, e mantenha registro do que foi alterado.